1. Moyens de paiement acceptés
Notre boutique propose des moyens de paiement sécurisés afin de garantir le bon déroulement des transactions effectuées sur notre site.
Les cartes de paiement suivantes sont acceptées :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
Le montant total de la commande est débité au moment de la confirmation de la commande.
Les paiements échelonnés, différés ou financés ne sont pas proposés.
2. Sécurité des paiements
Les paiements réalisés sur notre site sont protégés par le protocole SSL (Secure Socket Layer), permettant de sécuriser les données personnelles et financières des utilisateurs.
Les mesures de sécurité comprennent notamment :
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Respect de la Directive (UE) 2015/2366 concernant les services de paiement (PSD2).
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Possibilité d’utiliser une authentification forte du client (SCA) conformément à l’article 97 de la PSD2.
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Absence de conservation des données bancaires sur les serveurs de notre site.
Les paiements sont traités uniquement par des prestataires respectant la norme PCI-DSS concernant la sécurité des données de paiement.
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes sont facturées en euros (€).
Conditions de paiement :
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Les prix incluent les taxes applicables conformément aux articles L112-1 et suivants du Code de la consommation français.
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Le paiement est traité immédiatement après confirmation de la commande.
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En cas de refus du paiement, la commande ne pourra pas être validée.
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En cas de difficulté liée au paiement, il est recommandé de vérifier les informations bancaires fournies ou de contacter l’établissement financier concerné.
4. Contact et service client
Pour toute question concernant les paiements ou les commandes, notre service client peut être contacté via les coordonnées suivantes :
E-Mail : askus@hamihaven.com
Téléphone : +81 (801) 499 13 64
Adresse : 3-30-15 IIGURA, SAWARA-KU FUKUOKA-SHI, FUKUOKA 814-0161 JAPON
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h40 à 16h40
Zone de livraison : France